導入後のサポートに自信

サポート力でお比べください!導入後もあらゆる角度からサポートいたします

無償の保守サービスご提供!!

お買い上げのネットワーク機器を安心してご利用いただくために、すべての筐体機器(ルータ、スイッチ本体等)に「平日ビジネスアワー(9:00-17:00)受付・先出しセンドバック」の保守サービスを無償にてご提供させていただいております。(法人向けの一部サービスを除く。)

お客様の安心をトータルサポートするNichiei CAREサービス(有償)

「日永堂」では、お客様に安心して末永くネットワーク機器をご活用いただくために、「Nichiei CAREサービス」をご提供しています。
「Nichiei CAREサービス」は、「日永堂」とCisco Systems社が提携してご提供させていただく保守サービスで、一年単位の契約でお客様オフィス内のすべてのCisco機器を一括してリモート監視し、異常発生時にはお客様にご連絡させていただくとともに解決に向けてのサポートや機器交換等のサービスをご提供させていただくものです。

また、メーカーが提供する保守サービスとご契約いただけない「販売終了品」「製造終了品」等のケースにおいても、「日永堂」が万が一の場合の「故障切り分け」から「代替機器の発送・交換」までをワンストップ行う保守サービスを提供いたします。
Nichiei CAREサービスについて詳しい内容はこちらをご覧下さい

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